Was viele Menschen gerade im beruflichen Umfeld nicht verstehen, ist, dass Sie erstmal nie mit einem Menschen kommunizieren. Das ist im B2B-Bereich wesentlich stärker ausgeprägt als im B2C-Bereich, aber auch da sind Herr Müller, Frau Schmidt, Herr Schneider und Frau Zimmermann nicht Herr Müller, Frau…
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