Aber was bewirken sie? Unsicherheit. “Welche Veränderungen?”, “Bin ich betroffen?”, “Wenn ja, wie?” – Und die erste Frage, die sich dann wer stellt, ist ganz menschlich verständlich natürlich auch: “Wie kann ich das verhindern?”

Natürlich heißen Unternehmen diese Entwicklungen auch willkommen, nicht zuletzt auch aufgrund der Verheißungen der KI, wo aber auch wieder gilt, dass nichts so heiß gegessen wie gekocht wird. Die Einsparpotenziale von KI sind langfristig natürlich potenziell enorm, aber ganz real kostet sie erstmal Geld, auch wenn das nicht so auffällt, Stichwort: “Eh da”-Kosten. Aber allein die Zeit, die beispielweise das beliebteste Tool (Chat GPT) auch kostet, weil immer mehr Angestellte dieses Tool immer mehr zu Rate ziehen, ohne dass es dem Unternehmenserfolg in erkennbar kürzerer Zeit erkennbar bessere Ergebnisse bringt. Ja, es bringt womöglich mehr Klarheit in die Gedanken, es bringt mehr Anregungen und Vorschläge, aber mehr – im Sinne von: bessere – Ergebnisse? Und was ist mit der eigentlichen Arbeit? Und wo bleibt der Spaß?

„Um ernst zu sein, reicht Dummheit.
Zur Heiterkeit ist ein großer Verstand unerlässlich.”

Diesen Worten Shakespeares kann ich mich nur anschließen. Man muss die Dinge durchdringen, um Abstand zu ihnen zu gewinnen. Nicht wie das Kaninchen vor der Schlange sitzen und gerade das machen, was alle machen (das Nötigste und das Überflüssige, aber nicht den urgenerischen Job), sondern sich gerademachen, sich hinstellen, aufstellen und richtig einstellen, marketingdt.: sich positionieren. Um zu profitieren. Dazu braucht es mehr Ahnung als Warnung, mehr Können denn Kennen, einen großen Verstand – und viel Spaß.

… und Action …

Eine große Idee, z. B.

Mission Impossible?
Kenn’ ich nicht …

Der Leitende Angestellte im Bereich XY, die Vertriebsleiterin, der Senior Client Service Manager oder “die Frau vom Chef” – oder CEO, ist egal. Wir sprechen mit Rollen – und wir selbst sind ja selbst auch eine oder nehmen eine ein, spätestens, wenn wir das Bedezimmer verlassen – oder aus dem Auto steigen. (Dies dürften wohl die Orte sein, wo wir Menschen am ehesten “echt” sind und eben keine Rolle spielen – ob Elternteil, Partner/in, Präsident/in des Freundeskreises XY, Kassenwart beim Verein oder oder oder …)

Und selbst, wenn man das weiß, vergisst man, dass hinter dieser Fassade der Rolle ein Mensch lebt – und in diesem Menschen ein Kind.

In der Ratgeber-Ecke Ihrer Buchhandlung dürften Werke zum “inneren Kind” einige Regalmeter füllen. Leider schauen dort zu wenig Marketingmenschen vorbei und zu selten in diese Bücher hinein. Dabei ist das doch der Kern der Marke, die jeder Mensch ja auch ist. Die Kunst besteht also darin, mit der Rolle qua fundierter Kommunikation eine Vertrauensbasis zu schaffen, mit dem Menschen normal zu sprechen und eine Beziehung aufzubauen sowie mit dem Kind zusammen zu spielen und eine Freundschaft zu schließen.

Dazu braucht es aber in welcher Rolle auch immer Unbekümmertheit, Offenheit, Direktheit, Freude. Viele Menschen schrecken davor zurück und verharren lieber in ihrer Rolle. Das mag in manchen Bereichen vorteilhaft sein, im Bereich der Kommunikation ist es das nicht. Da lohnt es sich, “Kind” zu sein – fürs Unternehmen. Sie brauchen dazu nicht mal Spielzeug, sondern nur Freiraum.

Aber wenn diese “Kindsköpfe” was zum Spielen finden, dann haben sie ihren Spaß dran – und der ist früher oder später ansteckend …

Von wegen, in Heidelberg gibt es keine erstklassigen Kreativen. Ich denke, dass mein Team und ich (alle vunn do) nicht nur für mehr Swing, sondern vor allem Schwung sorgen können. Und damit Sie so auch in die Woche starten …

200 Sekunden Zukunftsmusik

Holen Sie sich was zu trinken und genießen Sie die rund drei Minuten mit Leichtigkeit, Freude und selbstverständlich dem richtigen Taktgefühl jetzt – für mehr Bewegung in Ihrer Unternehmenskommunikation in Zukunft. Einfach aufs Bild klicken …

Was zeigt Ihnen dieses Werk?

• theoretischer Background
• praktische Umsetzungen
• Auszeichnungen
• Kurz – und hoffentlich:
  eine ziemlich perfekte Symbiose aus Kopf-, Mund- und Handwerk

Was zeigt Ihnen dieses Werk noch?

Was KI kann, wenn echte Intelligenz sie zielgerichtet einzusetzen weiß, z. B. Spaß machen, positiv überraschen, beeindrucken. Und das wiederum verschafft Ihnen bei der Gewinnung von Personal (insb. Azubis), zur Darstellung von Produkten und Services, im Rahmen Ihrer Internetseite, auf Messen klare Vorteile in puncto Markenbekanntheit, Alleinstellung u. v. a. m.

A propos:

Marketing – zwischen modern und modern

Marketing ist kein Selbstzweck. Es ist aber auch keine Kunst. Ich möchte Sie ja auch nicht als Mäzen gewinnen, sondern als Kunden. Für was auch immer: Einzelprojekt, Kampagnenkonzeption und -realisation, Marketing Management,

• Ideenschleuder
• Sparringspartner
• Impulsgeber – obwohl ich das Wort nicht mag. Es hat so was von Defibrillator. Wenn schon ein medizinischer Terminus, dann wäre mir Inkubator lieber, denn Letzterer sorgt nicht nur für einen kurzfristigen reanimierenden Schockmoment, sondern für langfristig vitales Wachstum.

Doch ganz gleich, welche Rolle Sie mir angedeihen lassen wollen: Mir geht es immer darum, dass Sie gewinnen – und das tun Sie nur als attraktive Marke für Ihre Zielgruppe (sonst niemanden!).

Das betrifft natürlich in erster Linie Ihr Angebot, Ihre Services, das Preis-Leistungs-Verhältnis, aber auch Ihre Kommunikation nach innen wie nach außen. Ist sie modern? Oder modernd?

Ist eigentlich wurscht, solange sie verkauft, Ihrer Marke, Ihrer Positionierung, Ihren Ab- und Umsätzen dient. Tut sie das? Wirklich? Glückwunsch.

Wirklich? 🙂

„Neue Besen kehren gut. Aber alte wissen, wo der Dreck liegt.“

Mit rund 35 Jahren Erfahrung kenne ich so ziemlich alles – nur keine Angst. (Sie ist zudem bekanntlich der schlechteste Ratgeber.) Ja, und Sie, Sie kenne ich als Unternehmen auch nicht. Leider. Noch nicht. Aber das wird sich jetzt ja hoffentlich ändern.

Ich freue mich drauf.

Bis bald.